안녕하세요, 여러분! 동아제약 고객센터 에서 중요한 안내사항이 있어서 이렇게 소식을 전해드립니다. 최근 해열제 챔프시럽 제품 중 일부에서 갈변 현상이 발견되어 자진 회수가 진행 중입니다. 이에 대한 자세한 내용과 회수 및 환불 절차를 안내드리겠습니다. 동아제약 은 항상 안전한 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. -동아제약- 해열제 챔프시럽 자진회수 안내해열제 챔프시럽 일부 제품에서 갈변 현상이 발견되어 자진회수가 실시되고 있습니다. 회수 및 교환 처리는 주변 약국 및 온라인을 통해 가능 합니다. 자세한 환불 절차는 아래와 같습니다. 필요 정보성함은행 예금주계좌번호연락 번호 회수 대상 제조번호는 2209031부터 2210046까지 이며, 교체 가능품은 1포장당 1통입니다. 환불액은 6,000원으..
동아제약 고객센터에서 챔프시럽 회수 및 환불 안내 동아제약은 해열제인 챔프시럽에서 갈변 현상이 발견되어 자진회수를 진행하고 있습니다. 이에 따라 약국을 통해 회수 및 교품 환불 처리가 이루어지고 있으며, 온라인에서도 회수 확인 후 환불이 가능합니다. 챔프시럽 환불 온라인 접수 회수 및 환불 처리 안내 환불을 원하시는 경우, 아래의 절차를 따라 진행해주세요. 챔프시럽 환불 온라인 접수 페이지에서 환불 신청양식을 작성해주세요. 성함, 은행 예금주 계좌번호, 연락 받을 번호를 기입해야 합니다. 회수 대상 제조번호는 2209031부터 2210046입니다. 제품을 반품하면 6,000원을 환불받을 수 있습니다. 우편 상담을 통해 문의하실 수 있습니다. 동아제약 고객만족팀 주소는 서울시 동대문구 천호대로 64이며, ..