동아제약 고객센터 챔프시럽 회수 및 환불 안내

 

동아제약 고객센터에서 챔프시럽 회수 및 환불 안내

동아제약은 해열제인 챔프시럽에서 갈변 현상이 발견되어 자진회수를 진행하고 있습니다. 이에 따라 약국을 통해 회수 및 교품 환불 처리가 이루어지고 있으며, 온라인에서도 회수 확인 후 환불이 가능합니다.

 

챔프시럽 환불 온라인 접수

 

회수 및 환불 처리 안내

• 환불을 원하시는 경우, 아래의 절차를 따라 진행해주세요.
• 챔프시럽 환불 온라인 접수 페이지에서 환불 신청양식을 작성해주세요. 성함, 은행 예금주 계좌번호, 연락 받을 번호를 기입해야 합니다.
• 회수 대상 제조번호는 2209031부터 2210046입니다.
• 제품을 반품하면 6,000원을 환불받을 수 있습니다.
• 우편 상담을 통해 문의하실 수 있습니다. 동아제약 고객만족팀 주소는 서울시 동대문구 천호대로 64이며, 우편번호는 02587입니다.
• 동아제약 고객센터 전화번호는 080-920-2002이며, 운영시간은 오전 9시30분부터 오후 5시까지입니다. 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
• 동아제약 고객센터 홈페이지에서도 환불 신청 및 문의가 가능합니다. 자세한 안내는 동아제약 고객센터 홈페이지 에서 확인해주세요.

 

동아제약 고객센터 안내

회수 및 환불 절차	1. 챔프시럽 환불 온라인 접수 페이지에서 환불 신청양식 작성 2. 회수 대상 제조번호: 2209031 ~ 2210046 3. 반품 시 6,000원 환불
우편 상담 주소 및 우편번호	서울시 동대문구 천호대로 64 동아제약 고객만족팀, 우편번호 02587
동아제약 고객센터 전화번호	080-920-2002
동아제약 고객센터 운영시간	오전 9시30분부터 오후 5시까지
토요일, 일요일, 공휴일 휴무 여부	휴무

 

동아제약에 관련된 자세한 사항은 동아제약 고객센터 홈페이지에서 확인해주세요.