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동아제약 고객센터 해열제 챔프시럽 자진회수 안내 클릭하여 자세히
블로거1027 2024. 3. 8. 20:48안녕하세요, 여러분! 동아제약 고객센터 에서 중요한 안내사항이 있어서 이렇게 소식을 전해드립니다. 최근 해열제 챔프시럽 제품 중 일부에서 갈변 현상이 발견되어 자진 회수가 진행 중입니다. 이에 대한 자세한 내용과 회수 및 환불 절차를 안내드리겠습니다. 동아제약 은 항상 안전한 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
해열제 챔프시럽 자진회수 안내
해열제 챔프시럽 일부 제품에서 갈변 현상이 발견되어 자진회수가 실시되고 있습니다. 회수 및 교환 처리는 주변 약국 및 온라인을 통해 가능 합니다. 자세한 환불 절차는 아래와 같습니다.
필요 정보
- 성함
- 은행 예금주
- 계좌번호
- 연락 번호
회수 대상 제조번호는 2209031부터 2210046까지 이며, 교체 가능품은 1포장당 1통입니다. 환불액은 6,000원으로 처리됩니다.
상담 및 문의 방법
만약 추가적인 문의나 상담이 필요하시다면, 아래 정보를 참고해주세요.
- 우편 상담 주소: 서울시 동대문구 천호대로 64 동아제약 고객만족팀, 우편번호 02587
- 전화번호: 080-920-2002
- 운영시간: 오전 9시30분부터 오후 5시까지 (주말 및 공휴일 휴무)
더 자세한 내용은 동아제약 고객센터 홈페이지를 방문하시거나, 아래 링크를 통해 온라인으로 확인하실 수 있습니다.
해열제 챔프시럽 자진회수 안내에 대해 안내드렸습니다. 언제나 건강과 안전을 최우선으로 생각하는 동아제약 이니, 안심하고 이용해주세요. 추가적인 문의사항이 있으시다면 언제든지 연락주세요.
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항목 |
내용 |
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자진회수 제조번호 |
2209031 ~ 2210046 |
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환불액 |
6,000원 |
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상담 및 문의 |
080-920-2002 |
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홈페이지 |
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온라인 접수 |
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