젠하이저 AS 서비스센터 연락처와 운영시간 확인
안녕하세요! 저는 최근에 젠하이저 AS 서비스를 이용한 경험을 공유하려고 합니다. 저는 ANC(액티브 노이즈 캔슬링) 이어폰을 선호하지 않아서, 층간소음 때문에 ANC 이어폰 대신 젠하이저 MTW 3 무선 이어폰을 선택했습니다. 젠하이저 MTW 3 무선 이어폰의 문제 발생그런데, 2023년 7월 8일에 오른쪽 이어폰 유닛이 고장 나는 문제가 발생했습니다. 바로 다음 날인 7월 9일에 서비스 센터에 고장 증상을 알렸고, 7월 10일에 AS를 요청하고 제품을 배송했습니다. 여기 에서는 정확히 동일한 증상을 겪은 글을 확인할 수 있습니다. 젠하이저 AS 서비스 프로세스서비스 센터에서는 2023년 7월 13일에 제품을 접수하고, 7월 19일에 AS 문의에 대한 답변과 지연 사유를 설명해주었습니다. 7월 21일에..
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2023. 11. 29. 05:41