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캐논 서비스센터 문의 전화번호
알 수 없는 사용자 2023. 3. 28. 06:15캐논 제품을 사용하시다가 문제가 생기면 캐논 서비스센터를 방문하시면 됩니다. 서비스센터는 카메라와 프린터를 나누어서 운영하고 있기 때문에 제품에 따라 다른 센터로 방문하셔야 합니다. 대표 전화번호로 상담을 받거나 캐논 공식 홈페이지에서 서비스센터 검색도 가능합니다. 또한, 방문이 어려운 경우 택배수리도 가능하니 고객센터로 확인해보세요.
캐논 서비스센터 찾기
캐논 서비스센터는 전국에 많이 위치하고 있습니다. 따라서 가까운 서비스센터를 방문하시면 제품 수리를 받으실 수 있습니다. 카메라 센터와 프린터 센터로 나누어져 있으니 제품에 따라 올바른 센터를 방문하시기 바랍니다. 하지만 방문이 어려운 경우에는 택배를 이용한 수리도 가능합니다. 아래 링크를 통해 가까운 서비스센터를 검색하시기 바랍니다.
카메라센터 프린터센터
프린터 및 카메라 서비스센터
- 서비스센터 전화번호 : 1533-3355
- 운영시간:09:00-18:00
- 점심시간: 12시 - 13시, 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
캐논서비스센터로 문의하실 때는 대표전화번호 애프터서비스R 단축번호를 사용하시면 간편하게 상담받으실 수 있습니다.
- 1번: 잉크젯, 레이저 프린터, 복합기, 프로젝터
- 2번: 디지털복합기, 대형프린터
- 3번: 카메라, 렌즈, 캠코더
노트북 및 온라인몰 서비스센터
- 서비스센터 전화번호 : 1666-3037
- 운영시간:09:00-17:00
- 점심시간: 12:15-13:15, 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
택배 애프터 서비스 사용안내
만약 서비스센터 방문이 어려운 경우, 택배를 이용한 수리도 가능합니다. 하지만 모든 제품이 택배 수리가 가능한 것은 아니기 때문에 고객센터로 문의하신 후에 택배수리가 가능한지 확인해주세요.
- 택배서비스 대상제품: 레이저 소형 복합기, 레이저 프린터, 잉크젯 복합기, 잉크젯 프린터, 스캐너, 팩스.
- 그 외 포토프린터, 전자사전, 전자계산기, 미니프로젝터, 프로젝터, 소모품 등은 고객센터에 전화해 택배가능 여부를 확인하시기바랍니다.
택배를 이용한 수리를 신청하실 때에는 캐논 공식 홈페이지나 모바일 애플리케이션에서 "택배 수리 접수"를 신청하시면 됩니다.
택배 수리를 신청하신 분들은 수리신청내역서를 출력하시거나 수리요청서를 직접 작성하여 보내주시기 바랍니다. 택배로 보내시기 전에 반드시 포장을 잘 해주셔야 하며, 수리 신청내역서와 함께 발송하시기 바랍니다. 제품이 수리 센터에 도착하면 수리 진행 상황을 온라인으로 확인하실 수 있습니다. 수리가 완료되면, 수리비를 결제하신 후에 제품을 받아가시면 됩니다. 캐논 서비스 센터에서는 고객님의 제품을 정확하고 빠르게 수리해 드리기 위해 최선을 다할 것입니다.