발뮤다 고객센터 전화번호와 A/S 서비스 접수 방법 안내

발뮤다는 고품질의 생활가전 제품으로 많은 사랑을 받고 있습니다. 이번 포스팅에서는 발뮤다 고객센터의 다양한 정보를 자세히 살펴보겠습니다.

 

발뮤다 공식 웹사이트

 

발뮤다 고객센터의 주요 정보

발뮤다 고객센터의 연락처는 전화번호 02-710-4100이며, 이메일로는 evan@balmuda.co.kr로 문의하실 수 있습니다. 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지이며, 점심시간은 12시부터 1시 30분까지입니다. 주말과 공휴일에는 휴무이니 참고하시기 바랍니다.

 

A/S는 제품 구매일로부터 1년 이내에 무상으로 제공되며, 소비자 과실에 의한 경우 유상으로 처리됩니다. A/S 절차는 간단합니다. 먼저 고객센터에 전화하거나 발뮤다 공식 웹사이트에서 A/S 신청서를 작성한 후, 1~2일 이내에 담당자로부터 해피콜을 받게 됩니다. 그 후 제품을 담을 빈 박스를 발송하면, 택배 기사가 수거하여 발뮤다로 보내집니다. 입고 후 5일 이내에 수리가 완료된 상품이 다시 발송됩니다.

 

발뮤다 공식 웹사이트

 

A/S 서비스 접수 방법

1. 고객센터에 전화하거나 이메일로 수리 상담 요청
2. 발뮤다 A/S 수리상담 바로가기에서 상담 진행
3. 제품 고장 증상 설명 후 A/S 접수 진행

발뮤다 A/S 수리상담 바로가기

 

이처럼 발뮤다 고객센터는 고객님들이 편리하게 A/S를 받을 수 있도록 다양한 방법을 제공하고 있습니다. 특히, 오프라인 서비스센터가 없고 택배를 통한 서비스가 이루어지기 때문에, 집에서 편하게 신청할 수 있는 점이 큰 장점입니다.

 

발뮤다 고객센터는 언제나 고객님의 소리에 귀 기울이며, 최선을 다해 서비스를 제공하고 있습니다. 제품에 문제가 발생했을 때, 발뮤다 고객센터를 통해 신속하게 해결할 수 있습니다. 필요한 경우 언제든지 전화나 이메일로 문의하시기 바랍니다. 발뮤다와 함께 보다 행복한 생활을 누리시길 바랍니다!