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흥국화재 고객센터 전화번호, 보험금 청구 방법, 서비스 안내 알아보세요
블로거1027 2024. 8. 2. 19:14흥국화재 고객센터 는 고객의 다양한 요구를 만족시키기 위해 여러 가지 채널을 제공하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 흥국화재 고객센터 의 주요 서비스와 연락처, 보험금 청구 방법 등 유용한 정보를 상세히 소개해드리겠습니다.
흥국화재 고객센터 전화번호
흥국화재 는 고객님들이 필요로 하는 다양한 서비스를 제공하기 위해 여러 고객센터 를 운영하고 있습니다. 각 센터의 전화번호는 아래와 같습니다:
전화번호 안내
서비스 종류 | 전화번호 |
대표 콜센터 | 1688-1688 |
해외 전화번호 | +82-2-6292-8000 |
장애인 전용 | 1811-0427 |
장기보험 상담 | 080-874-0000 |
장기보험 가입 | 1877-6088 |
신용대출 | 1877-5208 |
이유다이렉트 | 1688-2688 |
방카슈랑스 | 1688-2002 |
완판모니터링 | 1688-6997 |
이 외에도 필요에 따라 다양한 서비스가 제공되며, 각 전화번호를 통해 세부적인 상담이 가능합니다.
흥국화재 보험금 청구 방법 및 서류
보험금 청구는 여러 방법으로 진행할 수 있습니다. 각 방법에 대한 안내는 다음과 같습니다:
청구 방법
- 모바일 청구 :
- 청구대상 및 청구유형 선택
- 사고 정보 입력
- 약관 동의 및 서류 제출
- 접수 완료 후 알림톡 수신
- 홈페이지 청구 :
- 청구 가능한 계약 확인
- 개인정보 동의
- 사고 내용 입력 및 계좌 설정
- 서류 제출 및 접수 완료
- 등기우편 :
- 주소: (07254) 서울특별시 영등포구 버드나루로2길 7(영등포동2가) 흥국생명빌딩 9층 접수 담당자
- 방문접수 :
- 업무 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 접수 방법: 전국 흥국화재 금융플라자 본인 방문 접수
- 팩스 :
- 단체보험: 0504-800-0303
- 기업법인보험: 0504-800-2202
- 장기보험: 0504-800-0071
보험금 청구 시 주의 사항
- 장기보험 청구는 배상책임보험 청구만 가능하며, 질병 및 상해보험 접수는 불가합니다.
- 팩스번호는 1회용으로 발급되며, 고객센터 에서 가상팩스번호를 문자로 안내받거나 흥국화재 홈페이지에서 '모바일팩스주소 문자받기' 서비스 신청 가능합니다.
흥국화재 자동차보험
흥국화재 는 자동차보험 상품을 다양하게 제공하여 고객의 선택 폭을 넓혔습니다. 특히 두 가지 주요 자동차보험 옵션이 있습니다:
다이렉트 자동차보험
인터넷을 통해 직접 가입할 수 있는 자동차보험으로, 편리하고 빠르게 처리할 수 있습니다.
마이카 자동차보험
마이카 자동차보험은 여러 가지 특징과 혜택을 제공합니다:
- 운전자 범위 및 연령제한 선택 을 통한 보험료 할인
- 다양한 특약 가입 가능:
- 주행거리 특약
- 차량용 영상기록장치 장착 특약
- 자녀 할인 특약
- 법률비용지원 특약
- 긴급출동 서비스 : 연간 최대 7회 사용 가능, 12가지 다양한 서비스 제공
흥국화재 실비보험
흥국화재 는 실손의료비를 보장하는 무배당 실손의료보험을 제공하고 있습니다. 주요 보장 항목에는 도수치료, 체외충격파치료, 증식치료, 주사료, MRI, MRA 등 비급여 의료비가 포함됩니다. 추가 특약 선택이 가능하여 더 넓은 범위의 보장을 받을 수 있습니다.
흥국화재 고객센터 는 다양한 보험 서비스와 청구 방법을 통해 고객의 편의를 최대한으로 지원하고 있습니다. 여러 채널을 통해 문의 및 상담이 가능하니, 필요에 따라 적절한 방법으로 연락하시면 됩니다. 또한, 고객센터 의 전화번호와 운영시간을 잘 확인하고, 보험금 청구나 자동차보험 관련 정보도 꼼꼼히 확인해보시길 바랍니다. 흥국화재 와 함께하는 보험 생활, 더욱 안심하고 시작해보세요!
흥국화재 홈페이지 에서 추가적인 정보와 세부 사항을 확인하실 수 있습니다.
흥국화재 고객센터 전화번호
서비스 종류 | 전화번호 |
대표 콜센터 | 1688-1688 |
해외 전화번호 | +82-2-6292-8000 |
장애인 전용 | 1811-0427 |
장기보험 상담 | 080-874-0000 |
장기보험 가입 | 1877-6088 |
신용대출 | 1877-5208 |
이유다이렉트 | 1688-2688 |
방카슈랑스 | 1688-2002 |
완판모니터링 | 1688-6997 |
흥국화재 보험금 청구 방법
청구 방법 | 절차 및 설명 |
모바일 | 청구대상 및 청구유형 선택 → 사고 정보 입력 → 약관 동의 및 서류 제출 → 접수 완료 후 알림톡 수신 |
홈페이지 | 청구 가능한 계약 확인 → 개인정보 동의 → 사고 내용 입력 및 계좌 설정 → 서류 제출 및 접수 완료 |
등기우편 | 주소: (07254) 서울특별시 영등포구 버드나루로2길 7(영등포동2가) 흥국생명빌딩 9층 접수 담당자 |
방문접수 | 업무 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 → 전국 흥국화재 금융플라자 본인 방문 접수 |
팩스 | 단체보험: 0504-800-0303 기업법인보험: 0504-800-2202 장기보험: 0504-800-0071 |
흥국화재 자동차보험 옵션
보험 종류 | 특징 및 혜택 |
다이렉트 자동차보험 | 인터넷을 통해 직접 가입 가능, 편리하고 빠른 처리 가능 |
마이카 자동차보험 | 운전자 범위 및 연령제한 선택 시 보험료 할인 다양한 특약 가입 가능: 주행거리 특약, 차량용 영상기록장치 장착 특약, 자녀 할인 특약, 법률비용지원 특약 긴급출동 서비스: 연간 최대 7회 사용 가능, 12가지 서비스 제공 |
흥국화재 실비보험 보장 항목
보장 항목 | 설명 |
도수치료 | 비급여 의료비 보장 |
체외충격파치료 | 비급여 의료비 보장 |
증식치료 | 비급여 의료비 보장 |
주사료 | 비급여 의료비 보장 |
MRI, MRA | 비급여 의료비 보장 |
고객센터 운영 시간
서비스 종류 | 운영 시간 |
자동차 사고 접수 및 긴급출동 | 24시간, 365일 운영 |
기타 상담 및 업무 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토요일, 일요일, 공휴일 제외) |
ARS 단축번호
서비스 종류 | 단축번호 |
자동차 사고 접수 | 1번 |
자동차 고장 긴급출동 요청 | 2번 |
보험 신규가입 문의 | 3번 |
질병, 상해 보험금 청구 | 4번 |
장기보험 상담 | 5번 |
자동차 보험 상담 | 6번 |
대출 상담 | 7번 |
증명서 자동 발급 | 8번 |
소득공제용 보험료 증명서 발급 | 9번 |
상담사 연결 | 0번 |
고객센터 주요 링크