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흥국화재 고객센터 는 고객의 다양한 요구를 만족시키기 위해 여러 가지 채널을 제공하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 흥국화재 고객센터 의 주요 서비스와 연락처, 보험금 청구 방법 등 유용한 정보를 상세히 소개해드리겠습니다.

 

흥국화재 홈페이지

 

흥국화재 고객센터 전화번호

흥국화재 는 고객님들이 필요로 하는 다양한 서비스를 제공하기 위해 여러 고객센터 를 운영하고 있습니다. 각 센터의 전화번호는 아래와 같습니다:

 

전화번호 안내

서비스 종류 전화번호
대표 콜센터 1688-1688
해외 전화번호 +82-2-6292-8000
장애인 전용 1811-0427
장기보험 상담 080-874-0000
장기보험 가입 1877-6088
신용대출 1877-5208
이유다이렉트 1688-2688
방카슈랑스 1688-2002
완판모니터링 1688-6997

 

이 외에도 필요에 따라 다양한 서비스가 제공되며, 각 전화번호를 통해 세부적인 상담이 가능합니다.

 

흥국화재 보험금 청구 방법 및 서류

보험금 청구는 여러 방법으로 진행할 수 있습니다. 각 방법에 대한 안내는 다음과 같습니다:

 

청구 방법

    1. 모바일 청구 :
      • 청구대상 및 청구유형 선택
      • 사고 정보 입력
      • 약관 동의 및 서류 제출
      • 접수 완료 후 알림톡 수신

 

    1. 홈페이지 청구 :
      • 청구 가능한 계약 확인
      • 개인정보 동의
      • 사고 내용 입력 및 계좌 설정
      • 서류 제출 및 접수 완료

 

    1. 등기우편 :
      • 주소: (07254) 서울특별시 영등포구 버드나루로2길 7(영등포동2가) 흥국생명빌딩 9층 접수 담당자

 

    1. 방문접수 :
      • 업무 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
      • 접수 방법: 전국 흥국화재 금융플라자 본인 방문 접수

 

  1. 팩스 :
  • 단체보험: 0504-800-0303
  • 기업법인보험: 0504-800-2202
  • 장기보험: 0504-800-0071

 

보험금 청구 시 주의 사항

  • 장기보험 청구는 배상책임보험 청구만 가능하며, 질병 및 상해보험 접수는 불가합니다.
  • 팩스번호는 1회용으로 발급되며, 고객센터 에서 가상팩스번호를 문자로 안내받거나 흥국화재 홈페이지에서 '모바일팩스주소 문자받기' 서비스 신청 가능합니다.

 

흥국화재 자동차보험

흥국화재 는 자동차보험 상품을 다양하게 제공하여 고객의 선택 폭을 넓혔습니다. 특히 두 가지 주요 자동차보험 옵션이 있습니다:

 

다이렉트 자동차보험

인터넷을 통해 직접 가입할 수 있는 자동차보험으로, 편리하고 빠르게 처리할 수 있습니다.

 

마이카 자동차보험

마이카 자동차보험은 여러 가지 특징과 혜택을 제공합니다:

    • 운전자 범위 및 연령제한 선택 을 통한 보험료 할인
    • 다양한 특약 가입 가능:
      • 주행거리 특약
      • 차량용 영상기록장치 장착 특약
      • 자녀 할인 특약
      • 법률비용지원 특약

 

  • 긴급출동 서비스 : 연간 최대 7회 사용 가능, 12가지 다양한 서비스 제공

 

흥국화재 실비보험

흥국화재실손의료비를 보장하는 무배당 실손의료보험을 제공하고 있습니다. 주요 보장 항목에는 도수치료, 체외충격파치료, 증식치료, 주사료, MRI, MRA 등 비급여 의료비가 포함됩니다. 추가 특약 선택이 가능하여 더 넓은 범위의 보장을 받을 수 있습니다.

흥국화재 고객센터 는 다양한 보험 서비스와 청구 방법을 통해 고객의 편의를 최대한으로 지원하고 있습니다. 여러 채널을 통해 문의 및 상담이 가능하니, 필요에 따라 적절한 방법으로 연락하시면 됩니다. 또한, 고객센터 의 전화번호와 운영시간을 잘 확인하고, 보험금 청구나 자동차보험 관련 정보도 꼼꼼히 확인해보시길 바랍니다. 흥국화재 와 함께하는 보험 생활, 더욱 안심하고 시작해보세요!

흥국화재 홈페이지 에서 추가적인 정보와 세부 사항을 확인하실 수 있습니다.

 

흥국화재 홈페이지

 

흥국화재 고객센터 전화번호

서비스 종류 전화번호
대표 콜센터 1688-1688
해외 전화번호 +82-2-6292-8000
장애인 전용 1811-0427
장기보험 상담 080-874-0000
장기보험 가입 1877-6088
신용대출 1877-5208
이유다이렉트 1688-2688
방카슈랑스 1688-2002
완판모니터링 1688-6997

 

흥국화재 보험금 청구 방법

청구 방법 절차 및 설명
모바일 청구대상 및 청구유형 선택 → 사고 정보 입력 → 약관 동의 및 서류 제출 → 접수 완료 후 알림톡 수신
홈페이지 청구 가능한 계약 확인 → 개인정보 동의 → 사고 내용 입력 및 계좌 설정 → 서류 제출 및 접수 완료
등기우편 주소: (07254) 서울특별시 영등포구 버드나루로2길 7(영등포동2가) 흥국생명빌딩 9층 접수 담당자
방문접수 업무 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 → 전국 흥국화재 금융플라자 본인 방문 접수
팩스 단체보험: 0504-800-0303 기업법인보험: 0504-800-2202 장기보험: 0504-800-0071

 

흥국화재 자동차보험 옵션

보험 종류 특징 및 혜택
다이렉트 자동차보험 인터넷을 통해 직접 가입 가능, 편리하고 빠른 처리 가능
마이카 자동차보험 운전자 범위 및 연령제한 선택 시 보험료 할인 다양한 특약 가입 가능: 주행거리 특약, 차량용 영상기록장치 장착 특약, 자녀 할인 특약, 법률비용지원 특약 긴급출동 서비스: 연간 최대 7회 사용 가능, 12가지 서비스 제공

 

흥국화재 실비보험 보장 항목

보장 항목 설명
도수치료 비급여 의료비 보장
체외충격파치료 비급여 의료비 보장
증식치료 비급여 의료비 보장
주사료 비급여 의료비 보장
MRI, MRA 비급여 의료비 보장

 

고객센터 운영 시간

서비스 종류 운영 시간
자동차 사고 접수 및 긴급출동 24시간, 365일 운영
기타 상담 및 업무 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토요일, 일요일, 공휴일 제외)

 

ARS 단축번호

서비스 종류 단축번호
자동차 사고 접수 1번
자동차 고장 긴급출동 요청 2번
보험 신규가입 문의 3번
질병, 상해 보험금 청구 4번
장기보험 상담 5번
자동차 보험 상담 6번
대출 상담 7번
증명서 자동 발급 8번
소득공제용 보험료 증명서 발급 9번
상담사 연결 0번

 

고객센터 주요 링크

 

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자주 묻는 질문

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흥국화재 고객센터

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