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키움증권 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법, 운영시간 지금 확인하세요
블로거1027 2024. 6. 19. 10:50키움증권 은 대한민국에서 가장 큰 증권사 중 하나로, 주식거래 앱 '영웅문'을 운영하고 있습니다. 키움증권 을 이용하면서 궁금한 점이나 문제가 생길 때는 고객센터 에 연락하는 것이 가장 빠르고 정확한 해결 방법입니다. 이번 포스팅에서는 '키움증권 고객센터 전화번호 '를 포함한 다양한 고객센터 정보와 이용 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.
키움증권 고객센터 전화번호 안내
키움증권 고객센터 는 다양한 전화번호 를 통해 고객들의 문의를 받고 있습니다. 각 전화번호 는 특정 서비스에 특화되어 있어, 필요에 맞는 번호로 전화하면 보다 신속하게 상담을 받을 수 있습니다.
| 서비스 항목 | 전화번호 | 운영 시간 |
| 대표 전화번호 | 1544-9000 / 1544-9911 | 평일 08:00~18:00 |
| 주문 전용 | 1544-4989 | 08:00~18:00 |
| 본인확인 및 MMS수신 | 1544-1411 | 08:00~18:00 |
| 금융상품 상담 | 1544-9100 | 08:00~18:00 |
| 해외주식 | 1544-9400 | 08:00~18:00 |
| ARS | 1544-9900 | 24시간 |
| 비대면 계좌개설 | 1544-2744 | 08:00~18:00 |
| FX마진/해외선물 | 1544-9600 | 08:00~18:00 |
| 나이트데스크 | 1544-8400 | 17:00~익일 08:00 |
| 어르신 전용 상담번호 | 1522-4058 | 09:00~15:00 |
| K-OTCBB 주문 전용 | 1644-6966 | 08:00~18:00 |
키움증권 고객센터 상담원 연결 방법
키움증권 고객센터 에 전화를 걸면 대기 시간과 안내 멘트를 건너뛰고 상담원과 빠르게 연결하는 방법이 있습니다. 대표 전화번호 인 1544-9000으로 전화를 걸어 다음과 같은 방법으로 빠르게 상담원과 연결할 수 있습니다:
- 상담사 연결: 안내 멘트 중 # 버튼을 누르면 됩니다.
이 방법을 사용하면 불필요한 대기 시간을 줄이고 신속하게 필요한 상담을 받을 수 있습니다.
서비스 코드 안내
키움증권 고객센터 로 전화하면 다양한 서비스 코드 안내를 받을 수 있습니다. 서비스 항목별 코드 번호는 아래와 같습니다:
| 서비스 항목 | 코드 번호 |
| 빠른 주식 주문 | 1 |
| 금융사기 신고 | 2 |
| ARS 주문 및 시세조회 | 3 |
| 비대면 계좌개설 문의 | 4 |
| 정보변경 문의 및 은행이체 | 5 |
| 분실, 사고신고, 기타문의 | 6 |
| 상담사 연결 | 0 |
| 상담사 연결 (대체) | # |
이 코드를 활용하면 보다 정확하고 빠르게 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
키움증권 고객센터 운영시간 및 이용시간
키움증권 고객센터 의 운영시간과 이용시간은 아래와 같습니다:
- 운영시간: 평일 오전 8시 ~ 오후 6시 30분
- 매매주문: 평일 08:30 ~ 18:00
- 예약주문: 평일 16:00 ~ 23:00
- 시세조회: 24시간 가능
또한, 오후 6시부터 6시 30분까지는 단순 화면 문의 또는 공인인증 이체 관련 업무만 응대가 가능합니다.
키움증권 지점 안내
키움증권 은 물리적인 지점이 없습니다. 대면 계좌 개설을 위해서는 은행을 방문해야 하며, 비대면 계좌 개설은 고객센터 를 통해 진행할 수 있습니다. 비대면 계좌 개설 방법은 아래와 같습니다:
계좌개설 이벤트 참여 방법 (비대면)
- 참여 대상: 만 19세 이상 국내 거주 내국인 (재외국민과 외국인은 개설 불가)
- 계좌 개설 가능 시간: 24시간 가능
- 필요 서류: 신분증
- 개설 가능 상품: 주식, 펀드, 해외주식, 채권, ELS, 선물옵션, 해외선물옵션, FX마진, 금현물, CFD
- 상품별 계좌 개설 제한: 비대면 계좌개설의 경우 상품별 2개까지 가능
이벤트 기간은 2023년 6월 1일부터 2023년 7월 31일까지입니다. 신규 고객 중 생애 첫 비대면 계좌 개설 고객에게는 특별 이벤트가 제공됩니다.
키움증권 홈페이지에서 확인하는 방법
키움증권 홈페이지에서도 고객센터 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다. 확인 방법은 다음과 같습니다:
- 키움증권 홈페이지에 접속합니다.
- 화면 오른쪽 위에 있는 '전체메뉴'를 선택합니다.
- 고객서비스 > 키움금융센터 > 금융센터 안내 순서로 이동합니다.
- 또는 홈페이지 화면을 끝까지 내리면 고객센터 정보를 확인할 수 있습니다.
키움증권 고객센터 전화번호 와 다양한 서비스 정보를 잘 숙지해두면 필요할 때 빠르고 정확하게 도움을 받을 수 있습니다. 키움증권 을 이용하면서 궁금한 점이나 문제가 생길 경우, 위에서 안내드린 정보를 참고하여 고객센터 에 문의해 보세요. 제공된 다양한 방법을 통해 효율적으로 문제를 해결하고, 더욱 편리하게 키움증권 의 서비스를 이용하시길 바랍니다.
| 항목 | 정보 |
| 대표 전화번호 | 1544-9000 / 1544-9911 |
| 추가 전화번호 | 1544-4989 (주문전용), 1544-1411 (본인확인 및 MMS수신), 1544-9100 (금융상품 상담), 1544-9400 (해외주식), 1544-9900 (ARS), 1544-2744 (비대면 계좌개설), 1544-9600 (FX마진/해외선물), 1544-8400 (나이트데스크), 1522-4058 (어르신전용 상담전화), 1644-6966 (K-OTCBB 주문전용) |
| 운영시간 | 평일 08:00~18:00 |
| 상담사 연결 방법 | # 버튼 누르기 |
| 서비스 코드 | 1: 빠른 주식 주문, 2: 금융사기 신고, 3: ARS 주문 및 시세조회, 4: 비대면 계좌개설 문의, 5: 정보변경 문의 및 은행이체, 6: 분실, 사고신고, 기타문의, 0: 상담사 연결, #: 상담사 연결 (대체) |
| 고객센터 이용시간 | 시세조회: 24시간, 매매주문: 평일 08:3018:00, 예약주문: 평일 16:0023:00 |
| 비대면 계좌개설 이벤트 | 참여 대상: 만 19세 이상 국내 거주 내국인, 계좌 개설 가능 시간: 24시간, 필요 서류: 신분증, 이벤트 기간: 2023년 6월 1일 ~ 2023년 7월 31일 |
| 홈페이지에서 확인 방법 | 키움증권 홈페이지 > 전체메뉴 > 고객서비스 > 키움금융센터 > 금융센터 안내 |