베트남항공 고객센터 연락처, 운영시간 확인하기

베트남항공 을 이용하실 때 필요한 고객센터 및 홈페이지 정보를 소개합니다. 여행 계획 중 또는 문제 발생 시 유용한 정보들을 확인해보세요.

 

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베트남항공 고객센터

베트남항공 의 한국 지사 고객센터 는 다양한 문의와 도움을 제공합니다. 아래는 해당 고객센터 의 정보입니다.

• 전화번호: +82-2-1577-9908
• 이메일 주소: kor.cs@vietnamairlines.com
• 한국어 지원 운영시간: 월요일 ~ 금요일 오전 9시 ~ 오후 6시

 

베트남항공 홈페이지

베트남항공 의 공식 홈페이지에서는 항공편 예약, 스케줄 확인, 수하물 정보 등을 확인할 수 있습니다.

• 홈페이지 베트남항공 홈페이지 바로가기

 

 

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이를 통해 여행을 보다 편리하게 계획하고 정보를 얻을 수 있습니다.

 

베트남항공 개요

베트남항공 은 1956년에 설립되어 현재 82대의 비행기로 82개의 취항지를 운영하고 있습니다. 한국에서는 하노이, 다낭, 호찌민, 냐짱으로의 항공편이 인기가 있으며, 한국 관광객에게 많이 이용됩니다.

 

베트남항공 고객센터 상세 정보

베트남항공 한국 지사 고객센터 의 상세 정보는 다음과 같습니다.

• 한국지사 위치: 서울 중구 서소문로 89 순화빌딩 9층 901호
• 운영시간: 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지
• 전화번호: +82-2-1577-9908 또는 +82-70-4458-7366
• 팩스: +82-2-757-8921
• 이메일: kor.cs@vietnamairlines.com

 

인천공항에도 베트남항공 의 사무실이 있으며, 그 운영시간과 연락처는 다음과 같습니다.

• 인천공항 사무실 위치: 인천 중구 공항로 272 인천국제공항 여객터미널 2075A호
• 운영시간: 매일 오전 4시 30분부터 오후 7시 30분까지
• 전화번호: +82-2-1577-9908 또는 +82-70-4458-7366
• 팩스: +82-32-744-6567
• 이메일: icn.station@vietnamairlines.com

 

베트남항공 수하물규정

베트남항공 의 수하물규정은 다음과 같습니다.

• 기내 휴대 수하물 규정: 휴대수하물품과 1개의 기타 보조물품을 허용하며, 최대 무게는 10Kg 또는 22파운드입니다. 크기는 115cm/45인치를 초과하지 않아야 하며, 56cm x 36cm x 23cm 또는 22인치 x 14인치 x 9인치 이내여야 합니다.
• 기타 보조물품 규정: 크기는 40cm x 30cm x 15cm 또는 16인치 x 12인치 x 6인치를 초과하지 않아야 합니다.

 

베트남항공 마일리지 프로그램

베트남항공 은 로터스마일즈 프로그램을 운영하고 있으며, 회원들에게 다양한 혜택을 제공합니다. 프로그램 가입 가능하며, 자세한 혜택은 프로그램 내에서 확인할 수 있습니다.

 

반려동물 운송

베트남항공 은 반려동물 운송 서비스도 제공하고 있습니다. 반려동물을 운송하기 전에 아래 정보를 확인하세요.

• 출발 24시간 전에 서비스 신청이 필요합니다.
• 애완용 동물(강아지, 고양이, 조류)을 운송할 수 있습니다.
• 무게 제한은 32kg 이하입니다. (32kg 초과 시 화물로 운송)
• 필요한 서류로는 수입/수출 허가, 검역증명서, 건강증명서 등이 있습니다.

 

제한 수하물 및 분실 파손 수하물

베트남항공 은 항공 안전을 위해 수하물 규정을 마련하고 있습니다. 금지품목과 관련된 자세한 정보를 확인하세요.

수하물 분실 또는 파손 시에는 즉시 신고하고 PIR 절차를 따를 것을 권장합니다. 배상 및 보상 접수 기한과 절차에 대한 상세 정보는 항공사에서 확인하세요.

아래는 중요한 정보를 표로 정리한 것입니다.

노선	이코노미	프리미엄이코노미	비즈니스
베트남 국내선 간 노선	23kg 1개	32kg 1개	32kg 1개
동남아시아간 노선 (베트남 국내선 노선 제외)	23kg 1개	23kg 1개	32kg 1개
베트남과 일본 및 러시아간 노선, 일본 출발 아시아 및 호주 노선, 미국 출/도착 노선	각 23kg 2개	각 23kg 2개	각 32kg 2개
베트남과 홍콩, 중국, 대만, 한국 간 노선, 유럽(러시아 제외), 호주 출.도착 노선, 기타노선	23kg 1개	각 23kg 2개	각 32kg 2개

 

마지막으로, 아래 링크를 통해 필요한 문서를 확인하세요.

 

수하물피해신고서.docx

면책확인서.pdf

 

여행을 더욱 편리하게 즐기기 위해 이 정보들을 참고하세요. 도움이 되기를 바랍니다.

 

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