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오늘은 아디다스 고객센터 에 대한 유용한 정보를 알려드리려 합니다. 아디다스 제품에 문제가 발생했을 때, 어떻게 해결할 수 있는지 궁금하신가요? 아디다스 는 고객의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객센터 를 통해 언제든지 도움을 받을 수 있습니다.

 

온라인스토어 고객센터

 

아디다스 고객센터 전화번호 및 이메일 정보

  • 전화번호 : 1588-8241
  • 운영시간 : 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (점심시간: 오후 12시부터 오후 1시까지, 휴일 및 공휴일 휴무)
  • 이메일 문의 : service@onlineshop.adidas.co.kr

 

아디다스 고객센터 채팅 문의 방법

  • 아디다스 앱을 통한 채팅 상담 가능
  • 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (점심시간: 오후 12시부터 오후 1시까지, 주말 및 공휴일 휴무)

 

아디다스 반품 신청 방법

  • 반품신청은 회원 구매시 마이페이지에서 가능하며, 상품 배송완료일로부터 7일 이내에 가능.
  • 반품 시 한진택배 기사님을 통해 수거되며, 배송비는 환불 시 자동 차감됨.
  • 환불은 제품 검수 후 주문 결제 수단에 따라 진행.

 

아디다스 공식 온라인 스토어 AS 기간 및 수선 접수 방법

  • 아디다스 제품 보증기간은 판매일로부터 1년.
  • 아디다스 공식 온라인 스토어에서 구매한 제품은 가까운 공식 오프라인 매장 방문 접수를 통해 AS 서비스 제공 가능.

 

아디다스 수선 접수 및 심의 프로세스

  1. 수선 접수 및 심의: 가까운 공식 오프라인 매장 방문 접수
  2. 수선 및 심의 진행처: AS 센터에서 심의 판정 및 수선
  3. 제품 배송: 접수 매장으로 수선 제품 도착 시 고객에게 안내
  4. 수선 및 심의 결과 상담: 아디다스 고객센터 1588-8242(ARS 6번)

 

아디다스 고객센터 자주 묻는 질문 (FAQ)

  • 주문 및 배송 시간과 비용
  • 제품 교환 정보
  • 주문 및 배송 상태 확인 방법
  • 주문 상품 부분취소 방법
  • 아디다스 반품시 한진택배 이용 안내 등.

 

구분

전화번호

운영시간

아디다스 고객센터 전화번호

☎1588-8241

평일 오전 9시부터 오후 6시까지

(점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시)

 

기준

판정결과

수선가능 시

수선불가 시

수선비용

배송비용

품질보증

기간이내

제품 하자 시

(편도배송비무료)

환불

(한진택배 착불 이용시만 적용)

소비자 과실 시

유상수선

(일부품목 제외)

고객부담

품질보증

기간경과 및

내용연수 경과

제품 하자 시

(일부품목 제외)

고객부담

소비자 과실 시

유상수선

(일부품목 제외)

고객부담

 

 

아디다스 가까운 매장 찾기

아디다스 자주 묻는 질문

 

아디다스 제품에 문제가 발생했을 때, 위 안내를 참고하여 원활한 해결책을 찾아보세요. 아디다스 는 고객의 만족을 최우선으로 생각하며, 언제든지 문의하실 수 있는 고객센터 를 운영하고 있습니다. 건강하고 스타일리시한 라이프스타일을 위해 아디다스 가 항상 곁에 있습니다.

 

아디다스 가까운 매장 찾기

 

어느 때든지 아디다스 고객센터 를 통해 제품에 관한 궁금증을 해결할 수 있습니다. 전화로 문의하거나 이메일로 문의할 수 있는 방법도 있으며, 반품 및 수선에 대한 절차도 자세히 안내 받을 수 있습니다. 아디다스 는 고객의 요구를 항상 고려하며, 만족스러운 서비스를 제공합니다.

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