티스토리 뷰
티브로드 고객센터 전화번호, AS 신청방법, 해지 절차 알아보기
블로거1027 2024. 1. 18. 00:27안녕하세요, 여러분! 오늘은 '티브로드 고객센터 전화번호 '에 관한 중요한 정보를 소개하려고 합니다. 티브로드 는 방송 및 인터넷 서비스를 제공하는 케이블 통신회사로, SK브로드밴드와 합병하여 BTV로 통신 서비스를 제공하고 있습니다. 이용 중에 발생할 수 있는 문제나 궁금한 사항이 있을 때 어떻게 연락해야 하는지, 그리고 어떤 서비스를 이용할 수 있는지 자세히 알아보겠습니다.
티브로드 고객센터 전화번호
티브로드 고객센터 전화번호 는 여러 가지 상황에 따라 다르게 연락할 수 있습니다. 아래의 정보를 참고하여 적절한 번호로 연락하실 수 있습니다.
- BTV, 인터넷, 전화 고객센터 대표번호: 국번없이 106
- BTV 알뜰 인터넷 및 TV 고객센터 : 1877-7000 (구, 티브로드 시절부터 사용되는 대표번호)
- BTV 케이블 / 케이블 인터넷 ARS안내: 146600 (무료)
이러한 다양한 전화번호 를 통해 고객센터 에 문의하실 수 있습니다.
티브로드 AS 신청방법
티브로드 사용 중에 고장이 발생하거나 서비스에 문제가 생겼을 때 AS(After Service)를 신청하려면 다음과 같은 방법을 이용할 수 있습니다.
- 106번으로 전화하고 2번을 누르면 고장 관련 상담과 AS 신청이 가능합니다.
- AS 비용은 고객의 요청 및 고장의 원인에 따라 다를 수 있으며, 간단한 문제의 경우 고객이 스스로 해결할 수도 있습니다.
티브로드 이전 설치 비용
티브로드 를 사용하다가 이사를 하게 되면 주변 기기(셋톱박스, 모뎀, 공유기 등)를 고객이 직접 이동해야 합니다. 이전 설치 비용은 회선 수, 가입 일자, 이전 위치에 따라 다르며, 정확한 비용은 고객센터 로 문의하여 확인할 수 있습니다. 장기 가입자나 약정 혜택으로 설치비용 면제 가능한 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다.
티브로드 고객센터 홈페이지
티브로드 고객센터 홈페이지를 통해 고객센터 전화번호 를 확인할 수 있습니다. 또한, 홈페이지에는 자주하는 질문, 서비스 이용안내, 티브로드 간편 해결 가이드 등 다양한 정보가 제공되어 있어 고객들의 불편을 빠르게 해결할 수 있도록 도움을 줍니다.
해지 신청과 유무선결합 상품
해지를 원하실 때는 홈페이지에서 365일 24시간 언제든지 신청이 가능하며, 상담을 통한 해지는 접수 시간대별로 제한되어 있습니다.
또한, 티브로드 는 유무선결합 상품을 제공하여 모바일과 인터넷을 결합하여 할인 혜택을 제공합니다. SKT와 KT 사용자도 해당 상품을 이용할 수 있으니, 혜택을 놓치지 마세요!
티브로드 를 이용하시는 분들을 위해 '티브로드 고객센터 전화번호 '와 관련 정보를 제공해 드렸습니다. 고객센터 전화번호 는 고객 여러분의 문제 해결을 위한 중요한 연락 수단이니 언제든지 필요할 때 이용하시기 바랍니다. 또한, 티브로드 고객센터 홈페이지를 방문하여 다양한 정보와 해결 가이드를 확인하시면 불편사항을 빠르게 해결할 수 있을 것입니다.
|
상담사 연결 |
가입 문의 |
변경 및 이전 문의 |
사용, 고장 문의 |
요금 문의 |
해지 문의 |
자동안내 |
이상으로 '티브로드 고객센터 전화번호 '에 대한 정보를 안내해 드렸습니다. 여러분의 불편사항을 신속하게 해결할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.