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한국소비자보호원 전화번호, 신고 방법, 지원 서비스 모두 알아보세요!
블로거1027 2024. 1. 14. 04:22한국소비자보호원 은 소비자의 권익을 보호하고 증진하기 위해 국가에서 설립한 공정거래위원회 산하의 준정부기관입니다. 한국 소비자의 권리에는 안전한 제품 및 서비스, 정확한 정보, 선택 권리, 불공정한 거래로부터의 보호, 피해 구제 권리 등이 포함되며, 이를 위해 소비자 보호원이 설립되었습니다.
한국소비자보호원의 주요 역할
한국소비자보호원 은 다양한 역할을 수행하고 있습니다. 이 중에서도 중요한 역할은 다음과 같습니다.
소비자 보호
한국소비자보호원 은 소비자가 물품을 구매한 후 7일 이내에 환불을 요청할 수 있도록 규정하고 있으며, 몇 가지 예외가 존재합니다. 또한, 소비자 보호원은 소비자가 피해를 입은 경우 신고를 받아 조사하고 피해를 입은 소비자를 구제하기 위해 노력합니다.
정보 제공 및 협상
소비자 보호원은 소비자에게 정보를 제공하고, 사업자와 협상하여 소비자의 권익을 보호하며, 정책을 개발하고 교육 및 홍보 활동을 수행합니다.
한국소비자보호원 전화번호
한국소비자보호원 에 문의하려면 다음의 전화번호 와 방법을 사용할 수 있습니다.
전화번호
- 소비자 보호원의 전화번호 는 1372 입니다.
- 고객센터는 02-3460-3300 으로 운영됩니다.
- 전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다.
문자 서비스
- 문자 서비스를 이용하려면 02-3460-3300 으로 전화하여 신청할 수 있습니다.
인터넷 상담
- 인터넷 상담은 해당 페이지(한국소비자원 공식 홈페이지 )에서 신청 가능합니다.
방문상담
- 서울시 송파구 송파대로167 한국소비자 원 서울지원 방문상담실 또는 충청북도 음성군 맹동면 용두로54 한국소비자 원1층 방문상담실에서 이용 가능합니다.
한국소비자보호원 은 소비자의 권익을 보호하고 증진하기 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 소비자들은 언제든지 문제를 신고하고 도움을 받을 수 있으며, 전화번호 1372를 통해 연락하여 필요한 정보와 지원을 받을 수 있습니다.
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내용 |
전화번호 및 연락처 |
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한국소비자보호원 전화번호 |
1372 또는 02-3460-3300 |
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전화 상담 이용시간 |
평일 09시부터 18시까지 |
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인터넷 상담 신청 페이지 링크 |
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방문상담 위치 |
서울시 송파구 송파대로167 한국소비자원 서울지원 방문상담실 또는 충청북도 음성군 맹동면 용두로54 한국소비자원1층 방문상담실 |
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외국인상담 전화번호 |
043-880-5400 |
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국제거래 소비자포털 링크 |