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오쿠 서비스센터 고객센터 전화번호, 운영시간, 이메일 문의 안내
알 수 없는 사용자 2023. 11. 17. 19:19오쿠(OCOO)는 가전제품 제조 회사로, 중탕기 제품으로 유명합니다. 회사는 2003년에 설립되었으며 2010년에 (주)오쿠로 변경되었습니다.
고객센터 정보
- 오쿠 고객센터 전화번호: 1588-4390 / 1588-4391
- 이메일: service@ocoo.co.kr
- 고객센터 운영시간: 아침 9시부터 저녁 6시까지 (점심시간 12시부터 1시까지), 주말과 공휴일 휴무
중탕기 AS 안내
오쿠 중탕기 대부분은 하이마트에서 AS 접수 가능하나, 일부 모델은 AS 접수 불가능합니다. 제품을 구매할 때 모델을 확인해주세요.
오쿠 서비스센터 정보
- 오쿠 서비스센터 전화번호:
- 서비스는 출장서비스 중심이며 예약이 권장됩니다.
- 오쿠 서비스센터 영업시간: 주중 아침 9시부터 저녁 6시까지 (점심시간 12시부터 1시까지)
AS 요금 안내
오쿠 중탕기 AS 요금은 자택 방문 서비스 신청 시 15,000원의 출장서비스 비용이 추가됩니다. 출장 불가 지역인 경우 하이마트 대리점에서 AS 접수가 가능합니다.
이상으로 오쿠 서비스센터에 관한 정보를 제공합니다. 공식 홈페이지 에서 더 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
오쿠 두유제조기 AS 안내
오쿠(OCOO) 두유제조기 AS 서비스센터 연락처는 1588-4390 또는 1588-4391이며, 이메일로도 문의 가능합니다.
서비스센터 업무시간
서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 업무를 진행하며 주말, 공휴일, 점심시간을 제외합니다.
AS 수리 접수 방법
AS 수리접수는 고객센터 전화 또는 카카오톡 상담 채널을 통해 가능합니다. 카카오톡 상담은 평일 오전 9시부터 오후 5시30분까지만 가능합니다.
수리비용 안내
- 1년 이내의 무상 서비스 기간이 존재하며, 출장비 1.5만 원은 부과되지 않습니다.
- 보증기간 종료 시 본사로 배송비 및 부품비가 발생합니다.
- 소모성 부품은 보증기간 이내라도 유상으로 제공됩니다.
- 유상 서비스의 경우 고객의 취급 부주의, 천재지변 등 특정 조건에 따라 비용이 발생할 수 있습니다.
정보 확인
이상으로 오쿠 두유제조기 AS 서비스센터 수리 방법과 비용에 대한 정보를 제공합니다. 공식 홈페이지에서 더 자세한 정보 확인 가능 .
오쿠 중탕기 서비스센터 정보
- 오쿠 중탕기 서비스센터 전화번호: 1588-4390, 1588-4391
- 상담사 연결 시간: 평일 9시 - 18시 (점심시간 12시-13시)
AS 안내
- 대부분의 오쿠 중탕기 AS는 출장AS로 진행됩니다.
- 일부 지역에는 방문 가능한 서비스센터도 존재합니다.
- 하이마트에서 구매한 경우, AS는 하이마트를 통해 접수 가능하며, 일부 모델은 예외입니다.
- 온라인 쇼핑몰 등에서 구입한 경우, 전국 AS 서비스센터를 통해 AS를 신청할 수 있습니다.
AS 비용 정보
오쿠 중탕기 무상 AS 기간은 구입일로부터 1년 동안 적용되며, 이후에는 유상 AS로 출장비, 부품비, 수리비 등이 청구됩니다. 출장비는 기본 15,000원이며, 출장이 불가능한 지역일 경우 하이마트 대리점을 통해 AS를 신청해야 합니다.
이상으로 오쿠 서비스센터에 관한 정보를 제공합니다. 공식 홈페이지에서 더 자세한 정보 확인 가능 .